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Notebook und Tablet Service

Folgende Leistungen bieten wir für Notebook und Tablets an:

 

Allgemeiner Notebook Service

Allgemeiner Notebook Service

Wir reparieren und servicieren alle Probleme rund um Ihren Notebook - Netbook - Laptop - Tablet unabhängig von der Marke und Modell.

Sie können von uns eine kompetente Beratung und auf Wunsch anschließend ein Schnellservice (je nach Service und Lagerstand der Ersatzteile) Ihres Gerätes erwarten.

Wenn Sie den Wunsch haben Ihr Gerät aufzurüsten um die Leistung zu steigern, auch hierfür sind wir die richtigen Ansprechpartner

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Notebook Betriebssystem (OS) Installations Service

Notebook Betriebssystem (OS) Installations Service

Mittels unserem Betriebssystem (OS) Installationsservice bieten wir die Installation von Windows, Linux sowie Mac OSX zu einem Fixpreis von EUR 50,- (inkl. MwSt.) an. In diesem Service ist die Einrichtung aller Treiber bereits beinhalten.

Wenn Sie über die Betriebssystem (OS) Installation hinaus auch andere Wünsche wie zB Softwareinstallation, Viren-/Malware-/Trojanerbeseitigung haben so können wir auch dieses für Sie übernehmen.

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Notebook Motherboard Service

Notebook Motherboard Service

Wenn Ihr Gerät sich nicht mehr einschalten läßt oder Sie nur einen schwarzen bzw. bunten Bildschirm sehen, dann hilft Ihnen unser Motherboard Service weiter.

Je nach Ausmass des Schadens reparieren wir Ihr Motherboard oder ersetzen diesen durch ein neues Ersatzteil, natürlich alle Services mit Garantie/Gewährleistung.

Vertrauen Sie auf unsere langjährigen Erfahrungen auf diesem Gebiet, wir bieten diesen Service seit 2006 an.

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Notebook Ladebuchse/Strombuchsen Service

Notebook Ladebuchse/Strombuchsen Service

Oftmals kommt es vor dass Ihr Gerät trotz angestecktem Netzteil nicht lädt, hier ist in 80% der Fälle eine defekte Ladebuchse/Strombuchse schuld daran.

In vielen Geräten ist dieses Teile direkt auf dem Motherboard aufgelötet, daher sollte ein Fachmann hier Hand anlegen um weitere Schäden am Gerät zu vermeiden, siehe dazu mehr in unserem Link unterhalb.

Wir reparieren und tauschen defekte Strombuchsen / Ladebuchsen (auch DC-Jack genannt) zu günstigen Konditionen an Ihrem Notebook.

Wir führen ein reichhaltiges Vorrat für viele Marken und Modelle an Strombuchsen, sollte mal ein Modell nicht lagernd sein bekommen wir diese ziemlich rasch nachgeliefert.

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Notebook Display Service

Notebook Display Service

Eine gebrochenes Glas oder Display ist kein Grund das Gerät zu entsorgen, man kann dieses günstig und schnell wieder ersetzen. Kommen Sie einfach mit Ihrem Gerät zu uns.

Wir tauschen und ersetzen Ihre defekten Teile günstig und schnell aus, wir führen ein reichhaltiges Lager an Displays und können für viele Modelle ein Schnellservice anbieten.

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Notebook Akku's und Netzteile

Notebook Akku's und Netzteile

Akku's sind leider nicht langlebig, im Schnitt verlieren diese nach ca 2 Jahren entscheidend an Leistung, wenn Sie weiterhin mobil bleiben wollen, raten wir zu einem Akkutausch bei uns.

Wir führen auch ein Lager an Netzteilen für die gängigsten Marken.

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Serviceablauf bei Geräte Reparaturen

Sie haben die Möglichkeit zwischen dem Vorbeibringen Ihres Gerätes zu unseren Öffnungszeiten oder das Einsenden Ihres Gerätes an unsere Adresse

  • Franz-Haas-Platz 3, 1110  Wien
  • Öffnungszeiten Montag bis Freitag zwischen 09:00 - 13:00 und 14:00 - 18:00

Beim Verschicken des Gerätes unbedingt darauf achten dass es gut verpackt ist und bitte unbedingt einen Begleitschein beilegen mit Ihren Kontaktdaten sowie, nach Möglichkeit, einer exakten Fehlerbeschreibung.

Die Fehleranalyse dauert je nach unserer Arbeitsauslastung zwischen 1-3 Werktage. Im Anschluß an die Analyse erfolgt eine Reparaturkosten und Reparaturdauer Information entweder per Telefon oder per E-Mail.
Sie haben hierbei immer noch die Möglichkeit sich gegen eine Reparatur zu entscheiden, sollte eine Reparatur aus Ihrer Sicht finanziell nicht rentabel sein.

Bitte fragen Sie uns nicht bzgl. der Rentabilität, dies obliegt immer im Ermessen des Eigentümers, wir können hier keine verbindliche Aussage treffen.

Ist einer Reparatur zugesagt worden, so wird, wenn nötig, das Ersatzteil bestellt oder wenn es lagernd ist direkt eingebaut.

Bestellungen erfolgen in der Regel unmittelbar nach einer Reparatur Zusage, Lieferzeiten die uns von unseren Lieferanten zugesagt sind, sind immer circa Angaben. Sprich wir haben keinen Einfluss wie schnell unsere Lieferanten die Ware zur Versendung aufgeben bzw. wie reibunglos die Zustellung vom Kurierdienst abläuft.
Daher unsere Bitte, sollte es etwas länger als angenommen dauern, rufen Sie uns nicht täglich an. Wir sind immer bestrebt Ersatzteil so schnell wie möglich einzubauen und die Kundengeräte zu retournieren, damit auch wir zu unserem Profit kommen.

 

 

Ist eine Reparatur bei uns erfolgreich durchgeführt und auch das Resultat zufriedenstellend, so informieren wir unsere Kunden dass das Gerät abholbereit ist.

Beim Abholen sind folgende Punkte zu beachten:

  • Wir gewähren auf alle von uns erfolgten Reparaturen eine Funktionsgarantie, jedoch bitten wir das Gerät beim Empfang ausgiebig zu testen.
  • Bei Geräte die länger als 10 Werktage bei uns verweilen, ohne einer Begründung (Krankheit, Urlaub, Auslandsaufenthalt, etc.), verrechnen wir Lagerkosten in der Höhe von EUR 2,- (inkl. MwSt.) pro Tag, daher bitte uns gleich informieren wenn keine alsbaldige Abholmöglichkeit besteht.
  • Wir haben nur Barzahlung, wenn Möglich bitte das Geld genau mitbringen.
Mehr Information zum Ablauf

Anfrage / Kontakt

Brauchen Sie mehr Information zu unseren Services, oder haben Sie eine spezifische Frage zu Ihrem Gerät oder EDV so nutzen Sie das untenstehende Kontaktformular.

Ein Mitarbeiter nimmt sich diesen gerne an und gibt Ihnen binnen einem Werktag eine qualifizierte Antwort.

 

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